SU SOCIO TECNOLÓGICO

Servicios de Soporte y Mantenimiento
 
 
 

Del mismo modo que un buen diseño de la arquitectura informática de su compañia es vital para el buen funcionamiento diario, igual de importante es contar con un buen apoyo externo en el momento en que puedan surgir problemas.

Por ese motivo le ofrecemos los servicios de Mantenimiento y Soporte que velarán para que cualquier incidencia informática en su compañía tenga el menor impacto posible sobre esta y sea solucionado con la mayor brevedad posible.

MANTENIMIENTOS:

Ya sean los que proporcione el própio fabricante de software o hardware de que dispone su compañía, o nuestros propios servicios de mantenimiento, le garantizarán disponer en todo momento de personal altamente cualificado y experimentado en el entorno operativo de su empresa.

De este modo ante cualquier eventualidad usted sabe que dispondrá de asistencia preferente obteniendo un tiempo de parada mínimo y una solución rápida, eficaz y solvente.

SOPORTE:

Disponemos de un servicio Help-desk de soporte telefónico sobre todas las tecnologías que aplicamos con el soporte de los respectivos fabricantes. Gracias a este servicio usted podrá solucionar las dudas que le surjan a diario sin tener que realizar lentas búsquedas utilizando otros canales,.

Este mismo servicio también se encarga de analizar las nuevas versiones de software disponibles ofreciendo las ventajas que estas aportan a nuestros clientes.